1. konferencija o PR-u za male i srednje poduzetnike
U Zagrebu je održana PRpitch – 1. konferencija o odnosima s
javnošću gdje su mali i srednji poduzetnici imali prilike upoznati
najuspješnije i najkreativnije PR agencije i stručnjake.
Predavače su činili naši najveći stručnjaci iz područja
odnosa s javnošću, poput Krešimira Macana iz Manjgure, Ankice Mamić iz IMC
agencije, Manuele Šole i Krešimira Dominića iz Komunikacijskog laboratorija,
Vladimira Preselja iz Millenium promocije, Marine Bolanče iz Abecede
komunikacije, Kamila Antolovića iz K&K promotion, Tihane Ele Kružić iz
Press clippinga, Katarine Exlé iz agencije DRAP i drugih poznatih imena.
Razgovaralo se o odnosima s javnošću za male i srednje tvrtke,
odnosima s medijima, internetu i društvenim mrežama za male tvrtke, te osobnom
imidžu i odnosima s javnošću. Ove su četiri tematske cjeline popraćene trima
panel raspravama. Donosimo vam dio panela o obrazovanju za male i srednje
poduzetnike u PR-u i važnosti odnosa s javnošću za male i srednje tvrtke. Božo
Skoko, izvanredni profesor odnosa s javnošću i pročelnik Odsjeka za novinarstvo
i odnose s javnošću na FPZG-u, odgovara na često pitanje poduzetnika može li im
agencija jamčiti pojavu u medijima:
Nadodao je kako mali i srednji poduzetnici često pitaju je
li pametnije angažirati agenciju za odnose s javnošću ili otvoriti jedno radno
mjesto za stručnjaka za odnose s javnošću. Odgovara da je najbolje imati i
jedno i drugo jer će vaš "kućni" stručnjak za odnose s javnošću
najbolje poznavati organizaciju, uvijek biti pri ruci i moći rješavati interne
probleme i internu komunikaciju, kao i komunikaciju s medijima, dok ćete
angažiranjem PR agencije dobiti cijelu bazu "know how", ali i
"know who".
"Vaš PR stručnjak ima svoje specifična znanja i može
biti dobar operativac, ali ako imate neke zahtjevnije stvari poput izrade
komunikacijske strategije, koncepta društvene odgovornosti i nekih velikih iskoraka,
angažmanom jedne agencije dobivate možda 20 ili 30 eksperata koji imaju široko
znanje i cjelokupne baze. Prema tome, istraživanja pokazuju da su najuspješnije
one tvrtke koje imaju i unutarnji PR odjel, ali se isto tako konzultiraju i s
vanjskim agencijama" - objasnio je Skoko.
Marina Bolanča istaknula je kako je za sve one poduzetnike
koji se nalaze na početku poslovanja važno da se usluge iz domene odnosa s
javnošću potraže na vrijeme, odnosno da se ne dozvoli da jedan korak u početku
ode u krivi smjer jer ga je onda kasnije teško ispraviti. Krešimir Macan nadovezao
se svojom izjavom kako danas živimo u start-up svijetu, u kojem je bitno da
komunikacija krene prije nego što poduzetnik uopće lansira proizvod ili osnuje
tvrtku jer upravo tada se tek traži novac i želi prezentirati poduzetnička
ideja.
Na pitanje o tome kolika je mogućnost da se jedna PR
agencija bavi velikim klijentima nauštrb malih, odnosno da prioritizira velike
kompanije, odgovorio je Damir Jugo, stručnjak za odnose s javnošću i strateško
komuniciranje i dekan Edward Bernays Visoke škole za komunikacijski menadžment:
„Razlika mora postojati, prvenstveno iz razloga što mala
tvrtka može platiti manje - naravno. Nekakva nam je pretpostavka da velika
tvrtka plaća više. Ono što je ključna stvar, što mi često govorimo, jest da ne
smije biti razlike u kvaliteti posla koji se radi za jedne ili druge, ali
činjenica je da razlika mora postojati i da se ta razlika najčešće ogleda u
količini vremena koju PR agencija posvećuje klijentu koji plaća manje ili
klijentu koji plaća više."