Smatra se da bi industrija mobilnog plaćanja za nekoliko godina mogla vrijediti 3,4 bilijuna dolara
Radi sve učestalijeg korištenja pametnih telefona te sve jednostavnijim, bržim i sigurnijim financijskim transakcijama, smatra se kako bi
mobilno plaćanje do 2022. godine moglo postati industrija vrijedna
3,4 bilijuna dolara. U 2017. godini u SAD-u je vrijednost ovog tržišta procijenjena na 49 milijardi dolara.
Apple je razvio uslugu
Apple Pay koja je jedna od vodećih za
digitalno plaćanje, no još uvijek nije dominantna na svjetskom tržištu. U Appleu se svim silama trude uvesti izmjene kako bi zasjeli na tron industrije mobilnog plaćanja. Pomalo, ali sigurno, Apple Pay je u prvom kvartalu 2018. zabilježio blagi godišnji rast s približno
127 milijuna korisnika.
Brojne verzije mobilnog plaćanja
Korisnicima su za mobilno plaćanje
dostupne razne opcije: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, PayPal, Square, Venmo, alternativne banke poput Chase Paya ili pak opcije unutar aplikacija WhatsApp ili Facebook Messenger. Sve se više umjesto odlazaka u banku, dizanja gotovine ili korištenja kreditnih kartica okreće mobilnom plaćanju usluga i proizvoda.
Digitalna usluga Apple Pay predstavljena je još 2014. godine, te je s vremenom postala jedna od vodećih digitalnih usluga za plaćanje u Sjedinjenim Američkim Državama. Ipak, još uvijek nije zasjela na vodeće mjesto u industriji. Naime, prema podacima iz kolovoza 2017. godine, najkorištenije digitalne usluge mobilnog plaćanja su
WeChat Pay i Alipay iz Kine s 1 milijardom korisnika. Prati ih PayPal s 210 milijuna korisnica usluge, da bi se Apple našao na četvrtom mjestu s 87 milijuna.
Apple ulaže napore u povećanje broja korisnika
Kao prvi korak u povećanju broja iOS korisnika Apple podliježe taktici širenja vlastite baze
povećanjem kompatibilnosti lokalnih financijskih institucija i kreditnih kartica. Svakih nekoliko tjedana Apple je proširio Apple Pay na nove banke i nova kreditna udruženja, što za rezultat danas ima
više od 2 700 umreženih institucija koje podržavaju ovu digitalnu uslugu.
Osim na područje SAD-a, Apple Pay proširuje se i u Norveškoj te Poljskoj. U prosincu 2017. predstavljen je i
Apple Pay Cash koji je izravno ugrađen u aplikaciju Messages, čime se korisnicima iOS-a nudi opcija plaćanja.
Snažan alat koji se nudio vlasnicima iPhonea
Ažuriranjem sustava i putem mnogobrojnih obavijesti Apple je koristio alat koji se nudio korisnicima iPhoneova kako bi ih naveli na korištenje Apple Paya. Mnogim korisnicima ova se strategija nije svidjela, štoviše, smatraju
iritantnim dobivanje nekoliko obavijesti na dnevnoj bazi.
Apple Pay postigao je uspon na godišnjoj razini
U nastojanjima da dostigne konkurenciju, Apple je upornim slanjem obavijesti kako iPhone nije u potpunosti funkcionalan sve dok korisnik ne doda broj svoje kartice na Apple Pay ipak ostvario zacrtano. Ova digitalna usluga doživjela je
uspon korištenja na godišnjoj razini, s otprilike 127 milijuna korisnika u prvom kvartalu 2018. godine.
Appleova metoda temelji se na
komunikacijskoj tehnologiji ugrađenoj u pametni telefon ili sat, što predstavlja zapreku kod starijih modela smartphoneova. Kao novi konkurent Apple Payu javio se i
Walmart Pay koji se koristi
QR kodom za skeniranje i zaključivanje mobilnih transakcija.
Tek 16% vlasnika iPhonea koristi Apple Pay uslugu
Prema nedavnim procjenama, tek 16% vlasnika iPhonea zapravo se koristi Apple Pay uslugom. Cilj Applea je uvjeriti korisnike i trgovce kako je Apple Pay brži i povoljniji način plaćanja nego provlačenje kreditne kartice. Budući da je kompanija uspjela ostvariti cilj da smartphone bude nezamjenjiv dio čovjekove svakodnevice, ne sumnja se kako im populariziranje Apple Paya predstavlja novi izazov.
(I: eCroatia.info / poslovnipuls.com)
