1# CX Meetup na temu: "Data Analytics and CX"

eUsluge
25.03.2019 10:03:23

27. ožujka u zagrebačkom History klubu saznajte kako unaprijediti korisničko iskustvo

1# CX Meetup na temu: "Data Analytics and CX"

Meetup "Data Analytics and CX" održat će se History klubu u Zagrebu 27. ožujka 2019. s početkom u 19 sati. Predavač Viktor Hlača, ICT profesionalac, sudionicima će govoriti o tome kako poboljšati korisničko iskustvo klijenata koristeći prediktivnu analitiku

Temeljem podataka skupljenih tijekom vremena možete predvidjeti ishode neke aktivnosti. To vam posebice može biti korisno kada trebate odgovor na potrebe korisnika vaših proizvoda i usluga, potrebu da ih razumijete i znate što oni očekuju od vas i prije negoli su se o tome izjasnili. Prvi korak u tome jest skupljati podatke o vašim korisnicima, a drugi je prestati na te podatke gledati isključivo kao na statističke pokazatelje. 

Program Meetupa: 

  • 18:45-19:15 Okupljanje
  • 19:15-20:00 Viktor Hlača: "Data analytics and CX"
  • 20:00-20:15 Q&A
  • 20:15 Networking

Ulaz je besplatan, a prijavnicu možete ispuniti online putem. Odabrani polaznik će na kraju predavanja dobiti knjigu "The Power of Moments: Why Certain Experiences Have Extraordinary Impact" autora Chipa Heatha i Dana Heatha.

(I: eCroatia.info)

Komentiraj

POVEZANE VIJESTI

eUsluge

eCroatia

BESPLATNI TELEFON: 0800 024 023

RADNO VRIJEME: 08:00 - 16:00

EMAIL: kontakt@ecroatia.info

Pratite nas na: